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【江夏区】“主动上门”解民忧,医保服务“零距离”

2024-06-24 10:26 办公室

“群众在哪里,医保服务就延伸到哪里。”为响应区委区政府“带着感情和责任心帮助移民过上幸福生活”的工作要求,进一步发挥医保“保民生”职能,6月13日,江夏区医保局和金水办事处相关负责同志共同带队前往武当山旅游经济特区,通过“面对面”深度解读医保政策、“手把手”详细教学参保步骤、“心贴心”真诚开展沟通座谈等方式,向“南水北调工程”移民返迁群体讲解武汉市医保惠民政策,切实做到“主动上门”解民忧。

在移民群体代表座谈会上,江夏区医保局相关负责人对武汉市惠民医保政策进行了详细讲解,演示了使用智能手机进行参保的流程、异地就医备案步骤等,并告知参保人员进行异地就医备案后,可在参保地和备案地双向、便利化享受待遇。

座谈会后,工作人员走进移民群体所在村(社区)进一步解读武汉医保惠民政策并发放宣传册,为移民返迁群体答疑解惑,提高其对武汉医保政策的知晓率。

此次“主动上门”医保政策宣讲活动,帮助“南水北调工程”移民返迁群体深度了解武汉市医保惠民政策,移民返迁群体向江夏区医保局、金水办事处工作人员表达了认可和感谢。下一步,江夏区医疗保障局将继续提升医保经办服务体系建设,实现医保经办规范化、精细化、智能化,做实为民服务“零距离”。

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